Términos y Condiciones de Compra

Bienvenido a SISTEMAS DE FRENO SPA. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de efectuar cualquier transacción.

1. Información General

El presente documento regula los términos y condiciones aplicables a las compras realizadas a través del sitio web www.sistemasdefreno.cl, operado por SISTEMAS DE FRENO SPA., en adelante "la empresa".

2. Proceso de Compra

Para realizar una compra, el usuario debe seguir los pasos indicados en el sitio. Al confirmar el pedido, el usuario acepta expresamente haber leído y entendido estos términos.

3. Precios y Disponibilidad

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de falta de stock, se contactará al cliente para ofrecer una solución (reembolso, cambio o espera del producto).

4. Formas de Pago

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de débito/crédito, y otros medios electrónicos disponibles en el sitio. El pedido será procesado una vez se haya confirmado el pago.

5. Envíos y Entregas

Los productos se despachan dentro de los 5 días hábiles siguientes a la confirmación del pago. Los plazos de entrega pueden variar según la región. No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.

6. Cambios y Devoluciones

En sistemasdefreno.cl no realizamos devoluciones de productos una vez realizada la compra, salvo en el caso de que se haya enviado por error un producto distinto al solicitado por el cliente.

Si este fuera el caso, el cliente deberá contactarnos dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción del pedido, indicando el número de orden y adjuntando fotografías del producto recibido. Verificada la equivocación, coordinaremos el retiro del producto incorrecto y el envío del artículo correcto sin costo adicional para el cliente.

No se aceptan devoluciones por error en la elección del producto, incompatibilidades técnicas no consultadas previamente, o cualquier otra causa ajena a un error de despacho cometido por sistemasdefreno.cl.

Para evitar inconvenientes, te recomendamos revisar cuidadosamente la compatibilidad del producto antes de realizar la compra. Ante cualquier duda, puedes escribirnos antes de concretar tu pedido.

7. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa vigente.

8. Responsabilidad

No nos responsabilizamos por daños indirectos o consecuentes derivados del uso inadecuado de los productos adquiridos en el sitio.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán compras ya realizadas.

10. Contacto

Para cualquier duda o requerimiento, contáctanos al correo sdfbrembo@gmail.com o al teléfono +56 9 3052 1976.